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2026.01.29
最近、言葉遣いを気を付けるようになりました。
特に注意しているのが2点あります
・質問に対して結論ファーストで返す ・ゆっくり落ち着いて話す
上記の2点を守らないと相手に不快感を与えると気づいたからです。
営業活動においても、相手に不快感を与えないことが取引を成立させる条件です。 言葉遣いに磨きをかけて、お客様との信頼関係を築きたいです。
営業部 吉野
グランスノー奥伊吹
客観性
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