LINE広告はターゲティングが9割！効果を最大化する設定方法を解説

LINE広告のターゲティングとは？

LINE広告のターゲティングとは、広告配信の際にユーザー属性や行動データなどに基づき、「届けたい相手」を絞り込む機能のことです。
配信の無駄を省き、費用対効果の高い広告運用を実現するうえで欠かせない設定項目になります。

LINEは月間利用者数9,900万人以上（2025年時点）という圧倒的なリーチを持つSNSです。その膨大なデータを活用することで、年齢・性別・地域・興味関心といった多角的なセグメントを設定できます。

LINE広告のターゲティングは「狙いたいユーザー」に対して、より的確に広告を届けられる仕組みが特長的です。主に次のようなメリットがあります。

• ■性別や年齢などの属性による配信が可能
• ■自社サイト訪問者などに対する再アプローチ
• ■既存顧客に似た新しいユーザーを狙う拡張機能

ターゲティングが適切に行われていないと、見込みの薄い層への配信が増え、費用対効果が下がります。
そのため、目的に応じた精度の高いターゲティング設計が、LINE広告で成果に繋がる鍵になります。

LINE広告の解説については、次の記事もご確認ください。

LINE広告とは？特徴や費用、配信面の種類を徹底解説

LINE広告のターゲティング概要

LINE広告では、以下のような複数のターゲティング手法が用意されています。

• ■オーディエンスセグメント配信：LINEが保有するデータを活用し、性別・年齢・地域などで配信
• ■オーディエンス配信：自社が保有するデータ（Web訪問履歴やメールアドレスなど）をもとに配信
• ■類似配信：既存ユーザーに類似した新規ユーザーへ配信を拡張
• ■自動ターゲティング：AIが広告目的に応じて自動で最適なターゲットを選定

このように、LINE広告のターゲティングは多層的で柔軟性が高く、広告主の戦略に応じて組み合わせることが可能です。

他の広告との違い

LINE広告は、「ユーザーの日常生活への浸透度」が高い点が、他のSNSやリスティング広告にはない特徴です。

• ■LINEは実名ベースかつ高頻度で利用されており、ユーザーの属性精度が高い
• ■メッセージ機能を普段から活用しており、ユーザーの広告に対する心理的な抵抗感が少ない
• ■LINE公式アカウントとの連携により、広告→友だち登録→販促と一連の流れを作りやすい

ユーザー数が多いので、特に地方商圏やスマホ中心のターゲットを持つ企業にとって、LINE広告は他媒体ではリーチしにくいユーザー層へ届けられる重要な手段になります。

LINE広告が合う商材・業種

LINE広告は、商材や業種によって「向き・不向き」がありますが、以下のような条件を満たす場合に特に効果を発揮しやすい特徴があります。

• ■地域密着型ビジネス（不動産・自動車販売・学習塾など）
• ■日用品・コスメなど日常的な消費商材
• ■友だち追加を起点に販促できるビジネス（オープンキャンパスの申込、ECサイトなど）
• ■スマホユーザーをターゲットとする商品

このように、LINE広告は「特定地域×特定属性」でセグメントを組みやすいため、目的が明確な企業ほど成果に繋がりやすい特徴があります。

ターゲティング手法の一覧

LINE広告には、配信目的やターゲットの情報に応じて選べる4つの主要なターゲティング手法があります。
これらはすべて、LINEが持つプラットフォームの特性やユーザーデータを活かして設計されており、目的に応じて使い分けることが重要です。
それぞれの手法には活用に適した場面や特性があるため、ここから詳しく解説していきます。

①オーディエンスセグメント配信

オーディエンスセグメント配信は、LINEが保有する約9,900万人のユーザーデータを活用し、
性別・年齢・地域・興味関心などで配信対象を絞り込む方法です。

• 【セグメント例】
• ■年齢・性別・地域など基本属性
• ■OS・キャリア・デバイス
• ■興味関心（例：美容、旅行、子育てなど）

特に、商材のターゲット像が明確な場合に高い効果を発揮します。

②オーディエンス配信

オーディエンス配信は、企業が保有しているデータを活用して広告を配信する手法です。
LINE公式アカウントの「友だち」、Webサイト訪問者、アプリ利用者などが対象になります。

• 【オーディエンス例】
• ■友だちオーディエンス：LINE公式アカウントに登録したユーザー
• ■ウェブトラフィック：自社サイトを訪問したユーザー
• ■アプリオーディエンス：アプリ利用履歴をもつユーザー
• ■リストアップロード：メールアドレスや電話番号など自社の顧客リスト

過去の接点があるユーザーへの「リターゲティング」として効果的です。

③類似配信

引用：LINE公式
類似配信は、既存のオーディエンス情報をもとに、LINEがAIで「似た傾向の新規ユーザー」を自動で抽出し配信する手法です。
新しい顧客層へのリーチを広げたい場面に最適です。

④自動ターゲティング

引用：LINE公式
自動ターゲティングは、配信目的（例：友だち追加や資料請求）に応じて、LINEのAIが自動的に最適なユーザーを選び配信する手法です。
初めてLINE広告を運用する場合や、データが十分に揃っていない初期フェーズで有効です。

• 【自動ターゲティングの特徴】
• ■設定が簡単で手間がかからない
• ■AIが継続的に配信結果を学習・改善
• ■絞り込みすぎないため幅広くリーチ可能

ただし、自動ターゲティングは学習期間（最大48時間）を設ける必要があり、頻繁な設定変更は避けた方が良いとされています。

ターゲティングのコツ

LINE広告で成果を出すには、ターゲティングの「設計の精度」が特に重要です。
同じ広告でも、配信対象がズレているだけでCTR（クリック率）やCVR（コンバージョン率）に大きな差が出るため、
最初の段階で「何を」「どこまで」ターゲティングするかの判断が重要になります。
ここでは、実際の広告運用で効果的だったコツを3つ紹介します。

①範囲設定は広めから始める

LINE広告の配信対象は、初めから「狭く設定しすぎる」と配信数が極端に減り、
学習が進まず成果が出づらくなることがあります。特に初回配信やAI学習期間中は「広めの設定」がおすすめです。

• ■地域：市区町村単位でなく都道府県単位から始める
• ■年齢：5歳刻みでなく、10歳単位で設定
• ■興味関心：複数ジャンルを含める

配信開始後にCTRやCVRを見ながら、段階的に「効果の出ている層」に絞っていく方が、
無駄を省きつつ成果を伸ばすことができます。

②除外設定の活用方法

LINE広告では、「除外ターゲティング」の設定も可能です。
これは「このユーザーには広告を見せない」と指定できる機能で、
成果が見込めない層や、すでにCV（資料請求など）済みのユーザーに再配信されるのを防げます。

• ■すでにCV済みのユーザー（リスト除外）
• ■自社サービスの対象外となる属性（年齢層・興味関心）
• ■公式アカウントの友だちに既になっているユーザー

広告予算を無駄にしないためには、「誰に届けないか」の視点も重要になってきます。

③目的別の使い分け

LINE広告のターゲティングは、広告の「目的」によって最適な手法が変わります。
そのため、どのようなアクションを期待するかを明確にしてから設定しましょう。

このように、目的と手法が一致していないと広告効果は大きく下がってしまうため、戦略的な設計が必要です。

ターゲティングの注意点

LINE広告のターゲティングは便利な機能ですが、設定を誤ると「広告が届かない」「費用だけかかって成果が出ない」といった問題が起こりやすくなります。
ここでは、LINE広告でありがちな3つの失敗パターンと、それを回避するための対策を解説します。

①絞りすぎない設定

LINE広告では、ターゲットを極端に狭く絞りすぎると「配信ボリューム不足」に陥るリスクがあります。
広告が十分に表示されないと、LINEのAIが学習できず、効果も上がりづらくなります。

• ■年齢・地域・興味関心など、複数条件をかけすぎない
• ■まずは広く設定し、データを見ながら調整する
• ■配信数が少ない場合は、自動ターゲティングも選択肢に

最初は「幅広く」、その後に「成果の出た層に寄せる」ことが成果に繋げるポイントになります。

②広告疲れを防ぐ方法

同じユーザーに繰り返し広告が表示されると、「広告疲れ」が起こりやすくなります。
これはCTRの低下やブロック率の増加にもつながるため、避けたい状況です。

• ■「フリークエンシーキャップ（表示回数上限）」を設定する
• ■クリエイティブを複数パターン用意して、定期的に入れ替える
• ■除外ターゲット設定で、CV済みユーザーに再配信しない

ユーザーの立場になって「しつこく感じない配信設計」を心がけてみましょう。

③顧客見込み度の低い層を除外

どれだけ広告を配信しても、興味がない人や商品と関係のない人に表示されると広告の効果が出づらくなります。
無駄な配信を避けるためには「見込み度の低い層を意識的に除外」することも大切です。

• ■商品・サービスの対象外になる属性は最初から除く
• ■過去に反応が悪かった層はデータとして記録・除外
• ■広告表示後にすぐ離脱したユーザーを分析して設定に反映

「誰に届けるか」を戦略的に考えることで、広告効果の最大化につながります。

よくある質問

ターゲティングは自動と手動、どちらの設定が効果的ですか？

自動ターゲティングは、広告運用の初心者や、データが少ない初期段階で有効な手法です。
一方、手動ターゲティングは、狙いたいユーザー像が明確なときに効果を発揮します。

• ■自動ターゲティング：手間が少なく、配信対象をAIが選定
• ■手動ターゲティング：自社データや属性に基づき精度の高い設計が可能

広告目的や社内の運用体制に応じて、併用や切り替えの検討がオススメです。

ターゲティング精度を上げるにはどうすればいいですか？

ターゲティングの精度を上げるには、配信後のデータ分析と改善が不可欠です。
初回の設定で完璧に仕上げるのは難しいため、反応を見ながら調整していくことが重要です。

• ■CTRやCVRを見ながら「反応のよい層」に寄せる
• ■広告をクリックしたユーザーの属性を分析する
• ■A/Bテストで異なるセグメントを比較する

定期的な見直しとテストを重ねることで、精度を高めていくことが可能になります。

ターゲティングの設定は専門知識がないと難しいですか？

基本的なターゲティング設定であれば、操作画面に沿って進めることで誰でも設定は可能です。
ただし、配信の最適化や改善提案を継続的に行うには、媒体特性や指標の理解が不可欠になってきます。次の3点を意識してみてください。

• ■配信目的に合ったターゲティングの選び方
• ■配信データを正しく分析し、改善する
• ■除外設定やクリエイティブの切り替えタイミングの判断

初めての運用等で不安がある場合は、運用実績のある広告代理店に相談してみることも一つの手段です。
弊社シーエムスタッフでは、多数の企業様でのLINE広告の運用実績がありますので、是非お気軽にご相談ください。

まとめ：LINE広告のターゲティングで成果を出すには

LINE広告のターゲティングは、広告配信の成否を左右する最重要ポイントです。
設定の幅が広いため、はじめは戸惑うこともあるかもしれませんが、基本の考え方と目的を押さえれば効果的な運用ができます。

押さえたいポイントは次の通りです。

• ■目的を明確にし、それに合ったターゲティング手法を選ぶ
• ■初期は広めに設定し、データを見ながら絞っていく
• ■定期的に配信結果を分析し、PDCAを回す

実際に、株式会社シーエムスタッフが手掛けたLINE広告(友だち追加広告)の事例では、10万円の広告費で595人の友だち獲得に成功しています。
きめ細やかなターゲティング設計と継続的な改善が、成果につながった事例です。

目的に応じた手法を選ぶ

LINE広告には複数のターゲティング手法が用意されているので、目的に合わせた手法を選ぶことが重要です。
大切なのは「何のための広告か」を最初に明確にすることです。

目的ごとのターゲティング例は次のようになります。

• ■新商品を広く知ってもらいたい：オーディエンスセグメント配信
• ■購入・来店など具体的な行動を促したい：オーディエンス配信・類似配信
• ■手間をかけず効率的に運用したい：自動ターゲティング

継続的な見直しが重要

LINE広告の効果を最大化するためには、定期的な分析と改善が欠かせません。
設定を固定したまま放置してしまうと、ユーザーの反応にズレが生じ広告の効果が出ない可能性があります。

• ■週単位・月単位で配信結果をレビューする
• ■クリック率やCV率が高い属性（年齢・性別など）に寄せて調整する
• ■クリエイティブや訴求内容も適宜見直す

広告運用における「改善サイクル（PDCA）」を回し続けることで、効果が安定しやすくなります。

LINE広告を最大限に活かす

LINE広告は、他のSNS広告にはない独自の強みを持っています。
日常的に使われるアプリだからこそ、ユーザーの心理的な抵抗が少なく、購買や登録といった行動につながりやすいのが特徴です。

• ■LINE公式アカウントと連携した長期的な販促ができる
• ■日本国内ユーザーの利用率が高く、地方商圏にも強い
• ■プッシュ通知のような即時性の高い配信が可能

こうした特性を理解した上でターゲティングを活用することで、LINE広告のポテンシャルを最大限に引き出す運用が可能になります。
本記事では、「LINE広告のターゲティング」について解説しました。
これからLINE広告を始めたいと考えているWeb担当者の方や、LINEを運用されているマーケティング担当者の方の参考になれば幸いです。最新のトレンドや成功実績に基づいた広告運用を依頼したい場合は、シーエムスタッフまでご相談ください。多数の企業をご支援させていただいた知見を活かし、LINEをはじめとするプロモーションの導入から運用・改善まで一貫してサポートいたします。