LINE広告は、国内9,900万人以上のLINEユーザーに配信できる広告で、「認知拡大」と「友だち追加(顧客基盤構築)」を同時に狙える点が大きな特徴です。 年齢・性別・地域などのターゲティングや、LINEが保持する行動データを活用することで、見込み顧客への精度の高いアプローチが可能です。特に友だち追加を通じて、LINE公式アカウントとの継続的なコミュニケーションに繋げられるため、中長期で顧客価値(LTV)向上が期待できます。
LINE広告とは?基本概要と特徴
LINE広告とは?
引用:LINE公式
LINE広告は「リーチ」と「顧客基盤構築(友だち追加)」を同時に狙える広告です。みなし属性(年齢・性別・地域など)でのターゲティングや各種オーディエンスを活用し、公式アカウントの友だちを増やして継続的なコミュニケーションに繋げられます。
- ■LINE広告の特徴
- ・トークリスト、NEWS、VOOM、ウォレットなど多様な配信面
- ・目的に応じた入札・最適化でCVと友だち追加の両方を狙える
- 獲得重視:サイトCV、アプリCVなどを目的に配信
- 関係構築重視:友だち追加を目的に配信
- ・年齢・性別・地域など様々なターゲティング
LINE広告の特徴
①ほかのSNS広告では届かないユーザーにも届く
(参照:LINE広告の仕組みと特徴とは?配信面の種類や費用を総まとめ) 9,900万人のLINEユーザーに広告配信できるLINE広告は、ほかのSNS広告では届かないユーザーにもリーチできる特徴があります。
SNS利用者のうち、LINEを利用するユーザーが82.8%、LINEのみを利用するユーザー(=LINEでしかリーチできないユーザー)が41.2%です。
②ターゲティングの精度が高い
LINEの持つ膨大な行動データをもとにした精度の高いターゲティングで、見込み顧客に広告を届けることができます。
年齢、性別、地域、趣味・関心などでターゲットを指定して、配信対象と掛け合わせて配信をすることができます。
③幅広いユーザー層にアプローチできる
(参照:LINE広告の仕組みと特徴とは?配信面の種類や費用を総まとめ) LINE広告は幅広い年齢・性別のLINEユーザーにアプローチできます。
LINEを「毎日利用する」と回答したユーザーがすべての年代で6割以上に上り、10代から60代のユーザーの7割以上が毎日利用しています。
リーチが難しいとされる、ターゲットが年齢層高めの商品・サービスでも、LINE広告なら高い精度でリーチできます。
④LTV向上に有効
LINE広告は、業種・規模を問わずさまざまなビジネスで活用されています。そのため、マーケティング目的に応じた広告配信が可能です。
商品・サービスを販売する目的の配信はもちろん、Webサイトへの集客を増やす配信、アプリのダウンロードを促す配信など、求める成果に応じて最適な広告が掲載できます。
なかでもLINE広告独自の「友だち追加」は、比較的少額の広告予算でも成果につながりやすい配信です。LINE公式アカウントの友だちとして顧客と繋がることで、タッチポイントが継続できるため、LTV(顧客生涯価値)の向上が期待できます。
LINE広告の活用が有効なシーンは以下のとおりです。
<tdウェブサイト訪問者に商品広告を表示し、認知拡大や購入を促進する
| キャンペーンの種類 | 配置目的 |
|---|---|
| ウェブサイトへのアクセス | ウェブサイトのリンククリックを促す |
| ウェブサイトコンバージョン | 資料請求や商品購入などのコンバージョンを増やす |
| アプリのインストール | アプリのインストールを増やす |
| アプリのエンゲージメント | アプリの起動回数を増やす、休眠顧客の利用を促す |
| 動画の再生 | 動画視聴による認知拡大を促進する |
| 友だち追加 | LINE公式アカウントの友だちを増やす |
| リーチ | 広告のリーチ数を最大化させる |
LINE広告の課金方式
LINE広告は、「クリック課金」「インプレッション課金」「友だち追加ごとに課金」の3つの課金方式があります。
①クリック課金
クリック課金(CPC=Cost Per Click)は、ユーザーが広告をクリックすると課金が発生する課金方式です。
ユーザーのスマホに広告が表示されるだけでは費用が発生しないため、クリックを多く獲得したい場合に適しています。
②インプレッション課金
インプレッション課金(CPM=Cost Per Mille)は、ユーザーのスマホ画面で広告が完全表示されると料金が発生する課金方式です。
より多くのユーザーに広告を見てもらいたい場合に適しており、広告が1,000回表示されるごとの費用をCPMと呼びます。
③友だち追加ごとに課金
友だち追加ごとに課金は、LINE公式アカウントの友だちを増やす目的の「友だち追加」限定の課金方式で、友だちが追加されるごとに料金が発生します。
成果が出た分だけ課金される「成果報酬型」のため、費用対効果が良くなりやすいのが特徴です。
LINE広告が向いている業種・商材
LINE広告は、来店・予約・会員化・リピートが重要な業種と相性が良いです。弊社の運用実績では「友だち追加広告の単価200〜300円(競合・地域・クリエイティブで変動)」のケースが多く、継続配信で機械学習が進むほど費用対効果が安定しやすいのが特徴です。自動車ディーラー・不動産・レジャー施設・美容院・スーパーなどの業種で運用実績があります。
- ■来店・予約型:飲食・美容院・クリニック・レジャー施設
- 友だち追加広告配信後、クーポンやショップカードで来店率UP
- 近隣×年代でターゲティングを行い、費用対効果の高い配信を行う
- ■小売・EC:スーパー・ドラッグ・アパレル
- セールや新商品情報を即時告知することで在庫消化・再購入促進
- Webサイト訪問後の離脱者へリターゲティング配信を行うことで再訪喚起
- ■高関与商材:自動車・住宅・教育・人材
- 比較検討の長期化に合わせ、シナリオ配信などで定期的にアプローチ
- 公式アカウントで個別相談・来店予約を誘導
配信面一覧のセクションについても、各配信面の**「利用者数(MAU)」「主要なユーザー層」「広告の強み」**といった、広告主が判断材料にする重要な箇所を中心にマーキングを行いました。
主な配信面一覧
トークリスト
(参照:LINE広告の配信面一覧) LINEのトークリスト最上部の枠に広告が表示されます。トークリストと同じ形式の広告をクリックすると商品・サービスのランディングページに遷移します。
圧倒的なDAUを誇るLINEサービスで最もアクティブ性の高いトーク画面の最上部に広告が表示されるため、大規模なプロモーションに活用できます。
ホーム
(参照:LINE広告の配信面一覧) LINEでのユーザー自身の空間である「ホーム」タブに広告を掲載します。 「ホーム」タブは、友だちやファミリーサービスなど、LINEの様々なコンテンツへの入り口の役割を果たしています。
LINE NEWS
MAU約7,700万人以上と高いアクティブユーザー数が特長です。「LINE」アプリ内のニュースページ(ニュースタブなど)から流入する記事一覧ページに加え、430媒体のアカウントメディア内に広告配信できます。
- ※1 2021年8月時点 「LINE」アプリ内のニュースページ(ニュースタブなど)および、「LINE NEWS」アプリ、「LINE NEWS」WEBページにおける月間ユニークブラウザー数の合計
- ※2 2023年1月時点
LINE VOOM
MAU6,800万人以上のLINE VOOM利用ユーザーへ、外部送客・ダイレクトレスポンス・アプリDL促進の用途で広告掲載が行えます。 LINE VOOM訪問ユーザー6,800万人以上のうち4,900万人以上は月に1回以上LINE VOOM上の広告に接触しています。
- ※1 MAU:月に1回でもLINE VOOMに訪問したユーザーの数
- ※2 広告接触ユーザー(月):LINE VOOM上にて月に1回以上広告に接触(imp)したユーザーのユニーク数
ウォレット
“LINEのおサイフ”である「ウォレット」タブに広告を掲載します。金融サービスのゲートウェイとしての役割を果たしています。 月間訪問者数4,700万人超の幅広いユーザーへのリーチが実現できます。
- ※2023年8月時点
LINEマンガ
2022年12月に国内アプリ累計ダウンロード数が4,000万を突破。国内マンガアプリの累計ダウンロード数において、No.1を独走しています。 LINEマンガでしか読めないオリジナル作品や独占配信作品を1,500タイトル以上取り揃えています。
- ※2013年4月~2022年12月 / iOS & Google Play合計 / 出典:data.ai(App Annieより名称変更 )
LINEポイントクラブ
(参照:LINE広告の配信面一覧) LINEポイントは、LINEの各種サービスの利用、LINEポイントクラブでのLINE公式アカウント友だち追加や動画視聴などで貯めることのできるLINEのポイントサービスです。
LINEチラシ
折込チラシを、ユーザーの興味関心・生活エリアに合わせてパーソナライズされた状態で配信する、デジタルチラシサービスです。ユーザーが自宅でお買い物の計画を立てる際などに閲覧する可能性が高く、購買意欲の高いユーザーにアプローチが可能です。
- ※2023年8月時点
LINEクーポン
ユーザー層は女性が70%で、全体の6割を占める40~50代をボリュームゾーンとしています。普段からお得情報に敏感な層をメインターゲットにした広告リーチを実現します。
- ※1 2020年9月時点
- ※2 2022年12月
LINEマイカード
お店のポイントカードや会員証などを、LINEアプリの中でまとめて管理できるサービスです。暮らしやお得情報への感度が高いあらゆる世代への広告リーチを実現します。
- ※2023年8月時点
LINEブランドカタログ
(参照:LINE広告の配信面一覧) 約1,000ショップから、LINEアプリ上で商品を購入できるショッピングサービスです。 2024年7月時点で、LINE公式アカウントの友だちは約4,800万人です。
LINE広告ネットワーク
13,000を超える様々なアプリメディアの幅広いユーザーへ広告掲載が可能です。MAU9,900万人以上のLINEが生み出す膨大なデータを活用したターゲティング配信が可能です。
- ※1 2024年10月時点
- ※2 2025年6月末時点
LINE Monary
おトクな情報や節約・保険・投資など、お金にまつわる幅広いテーマの知識を深めるコンテンツを提供しています。金融に興味がある20代~30代をメインターゲットにした広告リーチを実現します。
- ※2023年8月時点
LINEオープンチャット
(参照:LINE広告の配信面一覧) 年代や趣味など共通点がある人同士でトークや情報交換ができるチャットサービスです。
LINEファミリーアプリ
ゲーム、ツール、カメラなどさまざまなアプリメディアを束ねる配信先です。LINE広告ネットワーク同様に膨大なデータを活用したターゲティング配信が可能です。
- ※2025年6月末時点
LINE公式アカウント
(参照:LINE広告の配信面一覧) LINE公式アカウントのメッセージ内に掲載される広告です。友だち追加してくれたユーザーと継続的且つ双方向の深い繋がりを生み出せるサービスです。
アルバム
日本のLINEアプリユーザーの1/3以上が使用している機能で、20〜30代女性を中心に、友人・家族・同僚間の思い出を振り返る場として活用されています。
- ※2023年12月末時点
LINE GAME公式アカウント
(参照:LINE広告の配信面一覧) LINE GAMEアカウントのメッセージ内に掲載される広告です。パズルなどのカジュアルゲームの他、幅広いジャンルのコンテンツを展開しています。
ノート
(参照:LINE広告の配信面一覧) チャットルームのメンバーと重要な情報を文字や写真などで共有する掲示板機能です。特に、LINEを活発に使用する20代女性の多くがノートを使用しています。
LINEスタンプショップ
(参照:LINE広告の配信面一覧) LINEスタンプや絵文字を購入するためのページです。幅広い年代のユーザーが訪問しています。
よくある質問
LINE広告はどこにでる?
LINE広告は主にトークリスト最上部(最も目立つ場所)、LINE NEWS(ニュース記事内)、LINE VOOM(ショート動画)、ウォレット、LINEマンガ、LINEクーポン、LINEマイカードなど、LINEアプリ内の様々な場所や関連サービス、さらにはLINE広告ネットワーク経由で他社アプリにも表示されます。ユーザーの利用状況や目的に応じて、幅広い配信面が用意されています。
LINEチラシはどこにありますか?
LINEアプリの[ウォレット]タブ>[LINEチラシ]からご利用いただけます。
LINE広告ネットワークの配信先は?
「広告の配信」から配信先を「LINE広告ネットワーク」を選択 した場合は3rd party アプリのリワード⾯、「LINEファミリーア プリ」を選択した場合は「LINEファミリーアプリ」のリワード ⾯に配信されます。
まとめ
LINE広告とは、国内最大級の月間利用者数(約9,900万人)を誇るコミュニケーションアプリLINEとその関連サービスに広告を配信できる、運用型広告プラットフォームです。幅広い年齢層にアプローチでき、ターゲティング機能で届けたいユーザーに効果的に訴求できるのが特徴で、認知拡大から集客、売上向上まで幅広く活用されます。 LINE広告の配信面は、主にトークリスト最上部(最も目立つ場所)、LINE NEWS(ニュース記事内)、LINE VOOM(ショート動画)、ウォレット、LINEマンガ、LINEクーポン、LINEマイカードなど、LINEアプリ内の様々な場所や関連サービス、さらにはLINE広告ネットワーク経由で他社アプリにも表示されます。ユーザーの利用状況や目的に応じて、幅広い配信面が用意されています。
今回の記事が、これからLINE広告を配信したいと考えているマーケティング担当者の方の参考になれば幸いです。最新のトレンドや成功実績に基づいた運用を依頼したい場合は、シーエムスタッフまでご相談ください。650社以上の企業をご支援させていただいた知見を活かし、LINE広告をはじめとするプロモーションの導入から運用・改善まで一貫してサポートいたします。
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