TikTok採用の成功事例とは？
TikTokは、短尺動画を活用した採用手法として近年注目を集めています。特にZ世代の求職者にアプローチしやすく、企業の雰囲気や働く環境を直感的に伝えることができるのが特徴です。本記事では、実際の成功事例を紹介しながら、TikTokを活用した採用活動の効果や活用ポイントを解説します。TikTokを始めとしたSNS広告については下記記事もご参考ください。
なぜTikTokを活用した採用活動が注目されているのか
企業がTikTok採用を取り入れる理由として、主に以下の3つが挙げられます。
- ①採用ターゲットとなるZ世代が多く利用している
- ②動画による直感的な情報伝達が可能
- ③バズることで認知度が一気に向上する
実際に、総務省情報通信政策研究所の調査によると、TikTokの利用率は10代で約67%、20代でも約50%に達しています。これにより、若年層の採用ターゲットに対してダイレクトにアプローチできるため、多くの企業が導入を進めています。
参考：総務省情報通信政策研究所
採用を目的としたTikTokと他のSNSの違い
TikTokが他のSNSと大きく異なる点は、以下の3つです。
このように、TikTokは動画を活用するため視覚的なインパクトが強く、採用ターゲットとの距離を縮めやすいのが特徴です。その他TikTok広告の効果については下記記事もご参考ください。
項目 TikTok 他のSNS（Instagram・Xなど） 拡散力 非常に高い（バズりやすい） フォロワー中心で拡散は限定的 動画の活用 必須（短尺動画がメイン） 画像・テキスト投稿が主流 求職者の反応 エンタメ性のある企業が好まれる 企業のブランディングが重視される 成功事例から学ぶTikTok採用のポイント
TikTokを採用活動に活用し、成功している企業の共通点をまとめました。
例えば、Sky株式会社は「仕事の時短術」や「1週間コーデ」などの動画を投稿し、フォロワー13万人を獲得。三和交通はエンタメ要素を取り入れたダンス動画を投稿し、フォロワー34万人以上を達成しました。 TikTokを活用した採用は、単なる求人広告ではなく、企業の魅力を発信するマーケティングの一環として考えることが重要です。
- ■トレンドに乗った動画を投稿
- ■企業のリアルな雰囲気を発信
- ■エンタメ要素を取り入れて視聴者を引きつける
- ■ハッシュタグを活用し、ターゲット層にリーチ
採用の成功事例5選
ここでは、TikTokを活用して採用活動に成功した企業の事例を紹介します。それぞれの企業がどのような戦略を取り、どのような成果を上げたのでしょうか？
どんな企業が成功しているの？①三和交通：ユーモア動画で応募数増加
関東のタクシー会社である三和交通は、TikTokでエンタメ要素を取り入れた投稿を毎日行っています。社員がダンスやユーモアを交えた動画を投稿し、職場の雰囲気を伝えることに成功しています。その結果、フォロワー数は34万人以上となり、採用応募数の獲得に貢献していると考えられます。
- ■エンタメ要素を強調し、視聴者の関心を引く
- ■社員が主体となり、リアルな職場環境を発信
- ■バズる動画を意識した企画で拡散力を高める
②ダイキン工業：ブランディングと採用の両立
ダイキン工業は、TikTokを活用して若年層の認知度を向上させると同時に、企業のブランディングにも成功しています。社員が出演する動画を投稿し、働く環境や社風を自然に伝えることで、採用活動の成果に繋がっていることが予想されます。
施策 成果 社員の日常を紹介する動画を定期的に投稿 求職者が企業文化を理解しやすくなった 採用専用のハッシュタグを活用 ターゲット層へのリーチを強化 ブランディングと採用活動を一体化 企業の認知度向上と応募者数の増加 ③ライソン株式会社：社員参加型コンテンツで成功
ライソン株式会社は、社員が積極的に参加するコンテンツを制作し、TikTokに投稿しています。社内のリアルな雰囲気を伝えることで、求職者の応募意欲を高めることに繋がっていると考えられます。
- ■社員が主役の動画で親近感UP
- ■「オフィス×料理」で意外性のあるコンテンツを重視
④トゥモローゲート：Z世代に刺さる戦略
トゥモローゲートは、若年層の求職者をターゲットにしたコンテンツ作りをしています。「ブラックな社長」として知られるユニークなキャラクターを前面に出し、TikTokならではのエンタメ要素を取り入れています。
独自性のあるコンテンツがZ世代の共感を呼び、応募者の獲得繋がると予想されます。⑤ANA：企業の魅力を動画で発信
ANAグループは、TikTokを使って空港や機内での仕事の様子を発信。求職者に対してリアルな職場の雰囲気を伝え、航空業界に興味を持つ人々の関心を引くコンテンツ投稿に成功しています。
- ■職場のリアルな映像を活用し、働くイメージを伝える
- ■空港や機内での業務風景を中心にコンテンツを制作
- ■採用活動と企業ブランディングを同時に強化
TikTok運用のメリット・デメリット
TikTokを採用活動に活用する企業が増えている一方で、メリットだけでなくデメリットも存在します。ここでは、TikTok採用のメリットとデメリットを詳しく解説します。
TikTokで採用活動をするメリットとデメリットって？メリット①：企業の雰囲気が伝わる
TikTokでは、短尺動画を通じて企業のリアルな雰囲気を伝えることができます。特に若年層は、文字だけの求人情報よりも、職場の雰囲気を感じ取れる動画を好む傾向があります。
参考：https://mezamashi.media/article/15250952
- ■オフィスの様子や社員の働き方を映像で伝えられる
- ■求職者が企業の文化を直感的に理解できる
- ■エンタメ要素を加えることで、より親しみやすくなる
メリット②：拡散力が高く応募者が増える
TikTokはアルゴリズムによって「おすすめ」欄に表示されやすいため、企業の投稿が短期間で広く拡散される可能性があります。これにより、従来の求人広告ではリーチできなかった層にも情報を届けることができます。
内容 影響 「おすすめ」に表示される フォロワー以外の視聴者にも届く 視聴者の反応（いいね・シェア）が拡散を促進 投稿がバズる可能性が高まる メリット③：低コストで運用できる
従来の求人広告や採用イベントと比べ、TikTokを活用した採用活動はコストが抑えられる点も魅力です。特に、スマホ1台で撮影・編集ができるため、高額な制作費をかけずに運用することが可能です。
- ■求人広告の掲載費用が不要
- ■動画制作に特別な機材が必要ない
- ■TikTok広告と組み合わせることでさらに効果を高められる
デメリット①：炎上リスクがある
TikTokは拡散力が高い一方で、不適切な発言や演出が炎上につながる可能性もあります。企業のブランドイメージを損なわないように、慎重な運用が求められます。
企業アカウントは、投稿前にリスク管理を徹底することが重要です。デメリット②：ターゲットに届かない可能性
TikTokの主な利用者は10代〜20代が中心であり、30代以上の求職者にはリーチしづらいという課題もあります。企業によっては、ターゲット層に適した別の採用手法と組み合わせる必要があります。
デメリット③：運用に時間がかかる
TikTokは継続的な運用が求められるため、採用担当者の負担が増える可能性があります。また、投稿頻度が低いとアカウントの評価が下がり、拡散されにくくなることも注意が必要です。
- ■定期的なコンテンツ制作が必要
- ■視聴者の反応を見ながら改善を続ける必要がある
- ■企業のTikTok運用チームを強化することが望ましい
TikTok採用を成功させるコツ
TikTokを活用した採用活動で成功するためには、戦略的な運用が欠かせません。ただ動画を投稿するだけではなく、ターゲット層に届くよう工夫を凝らすことが重要です。ここでは、採用活動を成功させるための5つのコツを紹介します。
TikTok採用で成果を出すための5つのコツを紹介！①トレンドを活用した動画を作る
TikTokでは、流行している音楽やチャレンジを取り入れることで、多くの視聴者にリーチしやすくなります。特に若年層は、トレンドに敏感なため、話題性のあるコンテンツが採用活動の成功につながります。
- ■流行のダンスやハッシュタグチャレンジを活用
- ■人気のBGMを背景音として使用
- ■TikTok内のトレンド分析ツールを活用
②採用関連のハッシュタグを活用
TikTokでは、適切なハッシュタグを活用することで、求職者に動画を届けやすくなります。「#新卒採用」「#会社紹介」などのハッシュタグを組み合わせて投稿すると、ターゲット層にリーチしやすくなります。
ハッシュタグ 目的 #TikTok採用 TikTokを活用した採用情報の拡散 #新卒採用 新卒向けの求人情報を求職者に届ける #仕事風景 社内の雰囲気を伝える #企業PR 企業のブランディング強化 ③社員と一緒にコンテンツを制作
社員が参加する動画は、視聴者にリアルな職場の雰囲気を伝えやすく、求職者の関心を引きやすくなります。特に社員の素顔が見えるコンテンツは、エンゲージメントを高める効果があります。
- ■社員の「1日密着」動画を投稿
- ■仕事の裏側を紹介するコンテンツを作成
- ■社員が登場するショートドラマ形式の動画を制作
④他のSNSと連携して運用する
TikTok単体での運用ではなく、InstagramやX、YouTubeと連携することで、より多くの求職者にリーチできます。特に、TikTok動画をInstagramのリールやYouTubeショートに流用することで、効果的な採用活動が可能になります。
- ■TikTok動画をInstagramリールやXで再投稿
- ■YouTubeショート動画と併用して活用
⑤データ分析を行い改善する
TikTokでは、投稿ごとの視聴回数やエンゲージメント率などのデータを分析し、より効果的な採用活動につなげることが重要です。データを基に改善を重ねることで、ターゲット層に最適なコンテンツを作成できます。
成功した動画の共通点を分析し、次の投稿に活かすことが重要です。TikTokアカウントをバズらせるテクニックについては、下記記事もご参考ください。
TikTok運用のリスクと対策
TikTokを採用活動に活用することで得られるメリットは大きいですが、リスクも存在します。特に、企業のブランドイメージに影響を及ぼす可能性があるため、適切なリスク管理が必要です。ここでは、TikTok採用における代表的なリスクとその対策を解説します。
TikTokを活用する際の注意点を解説！炎上を防ぐためのポイント
TikTokの拡散力の高さは魅力ですが、一方で誤解を招く内容や不適切な表現が含まれると、すぐに炎上してしまう可能性もあります。炎上を防ぐためには、投稿前に内容を十分にチェックし、適切な表現を心掛けることが重要です。
- ■動画の内容を社内で事前にチェック
- ■差別的・攻撃的な表現を避ける
- ■企業のブランドイメージに沿ったコンテンツを制作
- ■万が一炎上した場合に備えて対応フローを作成
採用のミスマッチを防ぐ方法
TikTokは、企業の雰囲気を視覚的に伝えるのに優れていますが、表面的なイメージだけが先行すると、求職者とのミスマッチが発生する可能性があります。実際の仕事内容や企業文化をしっかり伝えることが、ミスマッチを防ぐカギとなります。
対策 具体的な方法 仕事のリアルな様子を伝える 「1日の業務スケジュール」動画を投稿 求職者が知りたい情報を発信 「会社の魅力と課題」について正直に紹介 企業文化をしっかり表現 社員インタビュー動画を活用 効果測定と運用改善の重要性
TikTok採用は、ただ動画を投稿するだけでは成功しません。どの動画がどれだけのエンゲージメントを得たのか、どの投稿が求職者の応募につながったのかを分析し、継続的に改善を重ねることが大切です。
TikTok採用は継続的なデータ分析と改善が成功の鍵です。
- ■動画ごとの視聴回数・エンゲージメント率をチェック
- ■応募者がどのコンテンツを見て応募したか分析
- ■ターゲット層に合ったコンテンツに改善
よくある質問（FAQ）
TikTokは採用に効果がある？
TikTokは採用活動に効果的です。特に、企業文化や職場の雰囲気を伝える手段として、若年層に向けた新卒・インターン採用に適しており、拡散力も高いことが特徴です。業界やターゲットに応じたコンテンツを投稿することで、採用ターゲット層へアピールすることに繋がります。
TikTokで採用するデメリットは？
TikTok採用のデメリットとしては、若年層のユーザーが多いことから即戦力となる人材の獲得には不向きな可能性が挙げられます。また、動画制作や運用の負担増加、企業ブランドとカジュアルなコンテンツのミスマッチにも注意が必要です。
TikTok採用のメリットは？
TikTok採用のメリットは、若年層（Z世代）へのアプローチ力が強いことです。総務省情報通信政策研究所の調査によると、TikTokの利用率は10代で約67%、20代でも約50%に達しています。企業文化を動画でリアルに伝えやすく、なお且つ低コストで多くの採用ターゲットにリーチできる特徴があります。
参照元：総務省情報通信政策研究所まとめ：TikTok採用の成功事例から学ぶ
TikTokを活用した採用活動は、従来の採用手法ではリーチしづらかった若年層にアプローチできる新しい手法です。実際に、多くの企業がTikTokを活用して成功を収めており、企業のブランディング強化にも貢献しています。しかし、メリットだけでなく、炎上リスクやミスマッチの可能性もあるため、適切な運用と戦略が重要です。
TikTokを採用目的で活用するには、適切な運用と戦略が重要です！TikTok採用の可能性と今後の展望
TikTok採用の成功事例を見ると、単なる求人広告ではなく、「企業の魅力を伝えるツール」としての役割が大きいことがわかります。今後、さらに多くの企業がこの手法を導入し、Z世代向けの採用活動のスタンダードになっていく可能性が高いです。
- ■若年層へのアプローチ手段として定着しつつある
- ■企業ブランディングと採用活動の両立が可能
- ■今後、より多様な業界での活用が進むと予測
自社に合ったTikTok採用戦略を考える
TikTokでの採用活動はすべての企業に適しているわけではありません。自社の採用ターゲットや企業文化に合っているかを見極めた上で導入することが重要です。
チェックポイント 確認事項 ターゲット層の年齢 若年層を採用したいか？ 企業の雰囲気 動画で伝えやすい社風か？ 運用リソース 継続的にコンテンツを作れるか？ まずは試験運用で成果を検証
採用目的でのTikTokを検討している企業は、まずは試験的に運用を始めてみるのがおすすめです。小規模な運用からスタートし、効果を測定しながら戦略を調整することで、最適な運用手法を見つけることができます。
- ■最初は少数の動画を試験的に投稿
- ■視聴データや応募数を分析
- ■成功パターンを見つけたら本格運用へ移行
TikTokの適切な運用と戦略で採用活動を成功させましょう！
この記事では、TikTokを活用した採用戦略や採用を成功させるコツなどついて紹介しました。 採用を目的としたTikTok運用を検討する際の参考になれば幸いです。
シーエムスタッフでは、TikTokのアカウント作成から運用までトータルでサポートしております。ご興味のある方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
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